자주묻는질문

홈페이지에서 출발일과 인원을 선택해 신청하시면, 담당 매니저가 영업일 기준 1일 이내에 연락드립니다. 좌석 확보 여부를 확인한 뒤 계약금 안내를 드리고, 입금이 확인되면 예약이 확정됩니다.

상품에 따라 1인 20만원에서 50만원 사이입니다. 잔금은 출발 14일 전까지 납부해 주시면 됩니다.

출발 10일 전까지 최소 인원이 모이지 않으면 출발이 취소되며, 납부하신 금액은 전액 환불해 드립니다. 인근 출발일 상품으로 변경도 가능합니다.

방문 상담 시 카드 결제가 가능합니다. 방문은 예약제로 운영하니 미리 연락 주세요.

출발 21일 전까지는 수수료 없이 인원 변경이 가능합니다. 이후에는 항공·호텔 규정에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.

국외여행 표준약관을 따릅니다. 출발 30일 전까지 계약금 환불, 20일 전 여행요금의 10%, 10일 전 15%, 8일 전 20%, 1일 전 30%, 당일 50%의 수수료가 부과됩니다.

동일 상품의 다른 출발일로 1회 변경이 가능합니다. 항공 요금 차액이 발생할 수 있습니다.

대부분의 국가가 입국일 기준 6개월 이상을 요구합니다. 유효기간이 부족하면 탑승이 거절될 수 있으니 미리 확인해 주세요.

비자가 필요한 국가는 신청 서류와 절차를 안내드리며, 희망하시면 대행 접수도 도와드립니다. 대행 수수료는 국가별로 다릅니다.

유럽 솅겐 지역 입국 전 온라인으로 받는 사전 여행 허가입니다. 출발 최소 96시간 전에는 신청을 마쳐 주세요.

항공사에 따라 다르지만 위탁 수하물은 보통 1인 23kg 1개, 기내 반입은 10kg 1개입니다. 확정된 항공편 기준은 출발 전 안내드립니다.

전 상품에 해외여행자 보험이 기본 포함됩니다. 만 15세 미만·70세 이상은 보장 범위가 달라 별도로 안내드립니다.

10인 이상 확정 출발 상품은 인천공항 집결부터 귀국까지 한국인 인솔자가 동행합니다. 자유여행형 상품은 현지 가이드만 배정됩니다.